O Brasil é, hoje, o país com o maior número de processos trabalhistas do planeta. É também o país com o maior número de processos civis relacionados a relações de consumo. Para ilustrar a dimensão disso: cerca de 98% dos processos judiciais movidos contra companhias aéreas no mundo todo estão concentrados no Brasil.
O documento certo, na hora certa, é defesa
Em um cenário com tantas demandas judiciais, encontrar rapidamente os documentos decorrentes de uma transação com um cliente — contratos, comprovantes, trocas de mensagens, notas fiscais — não é burocracia. É o que permite:
- Agilizar o retorno de informação sobre o relacionamento entre cliente e empresa
- Entregar, em tempo hábil, os documentos que dão base a questionamentos jurídicos
- Evitar ser condenado por não conseguir comprovar algo que, na realidade, a empresa fez corretamente
O risco de perder uma demanda "ilegítima"
Sem os documentos certos disponíveis, uma empresa pode perder uma demanda mesmo quando está certa — simplesmente porque não conseguiu provar a tempo. Isso significa pagar por algo que não deveria, apenas por falta de organização documental.
Pensa nisso
Você sabe onde estão os documentos das suas transações? Você consegue encontrá-los rapidamente, se precisar responder a um processo amanhã? A gestão documental eletrônica é o que transforma essa pergunta de uma preocupação em uma resposta tranquila: "sim, está tudo aqui, em segundos".
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