Contexto
A Luma&Casa, loja de iluminação decorativa, tinha tráfego consistente, mas vendas inconstantes. Os criativos eram estáticos e focados em preço; o catálogo incluía pendentes, arandelas e abajures. Meta: ROAS ≥ 3,0 e escala sem depender de promoções agressivas.
Desafio
O CTR baixíssimo (0,6%) e criativos repetidos travavam a entrega. O time não tinha rotina de vídeo e receava que “gravar dá trabalho”.
Estratégia
Migrar para vídeos verticais 9:16 com storytelling curto: “problema → demonstração → promessa → prova → CTA”. Construir uma biblioteca quinzenal com 8 peças por lote, usando cortes rápidos, cenas de antes/depois e sobreposições de texto. Manter carrosséis de apoio para retargeting.
Execução passo a passo
- Arquitetura
Campanha 1 — Prospecting (Conversões)
Conjunto A: Aberto BR (21–60), Posicionamentos Advantage+
Conjunto B: LAL 1–3% compradores 180d
Conjunto C: Interesses (arquitetura, design, interiores)
Anúncios: 5 vídeos 9:16 + 1 imagem 1:1
Campanha 2 — Vídeo (Aquecimento)
Conjunto D: Vídeos 9:16 de demonstração
Objetivo: Visualizações para aquecer públicos
Campanha 3 — Remarketing (Conversões)
E: ATC/Checkout 1–7d
F: ViewContent 14–30d
G: Visitantes 30–60d (excl. E e F)
- Roteiro dos vídeos
[0–3s] HOOK: "Sala sem vida? Veja isso."
[3–10s] DEMO: liga/desliga do pendente, close em textura.
[10–15s] PROVA: 4,8★ no Google + entrega rápida.
[15–20s] OFERTA: "10x sem juros + troca fácil."
[20–25s] CTA: "Compre agora".
- Mensuração: colunas salvas (CPA, ROAS, CTR, VTR 3s, frequência). UTM por família de criativo:
utm_content=vid_demo|vid_prova|carrossel.
Resultados (45 dias)
CTR: 0,6% → 1,9%
CPA: R$ 98 → R$ 67
ROAS: 2,2 → 4,1
Receita: +212% (com o mesmo orçamento)
Top 3 vídeos: "antes/depois sala", "pendente cobre", "abajur dimmer".
Aprendizados
- Gancho nos 3s iniciais define 70% do CTR.
- Close de material + cena de ambiente supera “foto de estúdio”.
- Biblioteca quinzenal evita saturação (frequência > 5).
Playbook replicável
IF CTR < 0,9% → trocar ganchos e miniaturas
IF Frequência > 5 → liberar novo lote
IF ROAS >= 3,5 em 7d → +20% orçamento/48h
Checklist
- 8 vídeos 9:16/mês (2 lotes)
- Carrossel de prova e kits de luminárias
- Exclusões por janela no remarketing
